“小琴是一位让领导放心、同事舒心的好同志。”在项目监理现场,被一位老同志认真夸奖的小琴,就是同济建管公司人力资源部职工赖礼琴。自2017入职起,赖礼琴通过不断学习积累和实践锻炼,业务能力有了长足进步,工作虽然繁忙琐碎,但她总是兢兢业业,全力以赴,抓好每一个细节,做好每一件事,获得了大家的一致认可。 万事开头难,只怕有心人。赖礼琴初入同济建管公司时,正逢该公司改制,规模急速扩张,公司人事制度、档案管理均需更新完善。尤其是新员工入职、培训、考勤、工资等一系列工作,时间紧,任务多,责任重。这是一个很大的挑战,但她没有抱怨,反而认为这是一个尽快熟悉公司的好机会。她利用各种时机深入了解公司情况及工作流程,主动打电话与现场同事沟通收集信息,又好又快地完善了公司人事系统及人事档案管理制度,赢得领导及同事的一致好评。 随着对公司的了解增多,赖礼琴意识到自己对公司熟悉度仍需提高。人力资源部是一个专注于沟通协调的部门,但因监理行业的特殊性,公司大多数同事都在现场工作,平时来公司时间较少,导致她对现场同事的了解程度很有限。为了提升工作效率,及时掌握现场情况。她经常利用微信、QQ、电话、现场拜访等方式,对现场同事情况逐一进行摸底,及时反馈解决同事遇到的问题及麻烦,对新入职同事嘘寒问暖、关怀备至,到后期还练出了听音辨人的本领,她热忱、周到的服务更是让同事们感受到了家庭般的温暖。 “生活中的知心好友,工作上的拼命三娘。”同事们都这样称赞她。两年来,赖礼琴的生活与工作已然相融,往往是一声应聘电话、一句应聘短信,休息没了,周末没了,陪家人的机会也没了,只有马不停蹄赶去加班,狂风暴雨也要坚守那方寸大的招聘台,只为抓住每一个能为公司招聘优秀人才的机会。无论下班或节假日,同事有问题需咨询,她也是随叫随到、有问必答,24小时手机不关机、不离身,用极致的服务使得各项工作顺利推进。 用服务诠释专业,用责任演绎人生,这就是赖礼琴两年来工作的真实写照。没有惊天动地的大事,也没有振奋人心的豪言壮语,她只是在平凡的岗位上,用润物细无声的方式,奉献着自己的光与热,前不久被萍矿集团团委授予“优秀岗位标兵”光荣称号。