7月3日,萍矿集团举办2019年综治信访业务培训班,来自萍矿集团及安源煤业萍乡分公司所属各单位综治、信访部门负责人等共计48人参加培训。 此次培训为期3天,在萍矿安全技术培训中心月池培训基地举办。培训内容主要为企业综治信访从业人员职业道德及岗位规范、综治信访业务相关法律法规及规章制度、综治信访工作流程及技巧等实务、综治信访案例分析及其它相关业务知识。 上午的开班式上,萍矿集团总经理助理刘伟萍着重强调,作为综治信访干部,要进一步提高对信访工作重要性的认识,一定要站在践行习近平新时代中国特色社会主义思想的高度,充分认识做好信访工作的极端重要性,以高度的政治责任感和历史使命感投入到工作中,及时化解、消除各种矛盾,维护企业改革发展稳定大局和矿区社会稳定。要准确把握当前信访工作形势,认清去产能和出清“僵尸企业”进程中,涉及职工群众切身利益的民生问题,以及历史积累的矛盾等问题。要切实提高化解信访矛盾的能力和水平,切实提高学习能力、亲和能力、表达能力、分析能力和处置能力,扎实工作,担当作为,为企业转型发展营造宽松环境,以实际行动迎接建国70周年大庆。 下午,萍乡市信访局有关领导围绕信访工作制度改革,以及创新群众工作方法,做好新形势下信访工作等方面内容,为参训学员作了系统讲解。