7月21日，在萍矿城市服务公司，友居物业公司员工收到了一面硖石居民送来的锦旗。望着上面金光闪闪的“紧急救护争分夺秒，服务百姓无限爱心”几个大字，他们的内心无比激动与自豪。

　　时间回溯到7月5日，当天下午3时许，一个眉清目秀的小男孩和两个伙伴在硖石球场玩耍双杠，左手没抓牢不慎坠落在地，倒地时手臂直接撞击水泥地面。在旁的父亲即刻走过来俯下身检查孩子的情况，看到手肘骨头已经外露，血流不止，他眼泪止不住地往外流，急忙拨打120急救电话，不料急救车已出诊，自己骑的又是摩托车。他想着去拦的士，“这是我第一次碰见这样的情况，当时完全不知道该怎么办了。”孩子的父亲李懿哽咽地说。就在他手足无措时，刚好被在附近执勤的保安队长张志善看到，立即向物业主任（友居物业员工）彭先勇报告。彼时正在办公室处理邻里纠纷的彭先勇，迅速放下手头工作，一路狂奔下楼，毫不犹豫地把鲜血淋淋的小孩抬进自己车内，一边以最快速度开往市人民医院，一边安抚着家属的情绪。不到15分钟，两人便将父子俩送往医院，途中联系好的医生也早已在大门口等候。李懿准备支付一些费用时，彭先勇连连拒绝：“不用了，不用了，孩子的安全是大事，留着钱给孩子看病要紧。”随后就悄无声息地离开了。

　　7月9日，友居物业办公室人员还专程去医院看望这个小男孩。他们对孩子的善行义举和暖心话语，令男孩父母深受感动，久久不能忘怀。待孩子情况稳定后，男孩父母专门到小区寻找两位好心人。此次一家三口又专程前来赠送锦旗，表达深深的感激之情。

　　“物业能帮居民解决的事情一定会尽全力去做。”21日上午，面对一家人的感谢，友居物业员工认为这只是做了一件该做的小事。据悉，硖石地区有1300多户居民、112个单元，均处于“无社区、无居委会、无人接管”的三不管境况。面对此情况，友居物业便主动承担起调解邻里纠纷、慰问独居老人、处理日常生活等琐碎工作，力求把每一个社区建设成和谐美丽的家园。近几年来，友居物业的关爱行动不胜枚举，就在今年4月，一名业主向他们反映，住在对面的老人在家门口摔倒了，想到这名业主对面居住的是一名70岁的老人，友居物业工作人员急忙向老人家中跑去。赶到现场，发现老人正倒在家门口地板上，大家便小心翼翼地将其扶到床上，随后又赶紧联系老人的亲人。直到老人儿子到场并将老人送往医院后，大家悬着的心才终于落地。

　　一面锦旗，一个故事，一份真情。这面锦旗传递的不仅是对两名物业工作人员热心救助行为的感激之情，其背后更折射出了居民对友居物业真诚服务的高度赞誉与认可。对于居民的肯定，友居物业表示倍感荣幸，今后将以更大的工作热情与责任心，继续将暖心服务工作做实做细，做好居民的贴心人。