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萍矿集团召开信访稳定工作会

发表日期：2025年1月17日作者：李群芳【编辑录入：李群芳】

    1月17日，萍矿集团召开信访稳定工作会，传达学习江投集团相关文件精神，回顾总结2024年萍矿集团综治信访工作，安排部署新一年重点工作。集团党委书记、董事长吴培南出席会议并讲话。集团党委委员、纪委书记刘海峰主持会议。

    针对当前企业内部可能出现的问题，吴培南一一进行了分析，并提供化解思路和解决方案，为参会人员指明了工作方向。吴培南强调，要深入掌握职工动态。从细微之处着眼，关注职工日常生活、工作状况，从根源上、苗头上化解职工内心的思想疙瘩。要加强思想政治工作。对信访群体坚持动之以理、晓之以情、以理服人、以情感人、以法治人的原则，以足够的耐心与细心倾听他们的诉求，引导通过合理合法途径解决问题。要学习掌握研究政策。不仅要深入研究学习信访保卫政策，还要广泛学习劳资社保政策及其他相关政策，树立不断学习、终身学习的理念，持续提升自身政策理论水平与业务能力。要协调政府推动改善服务。信访工作人员要切实站在职工的角度考虑问题，积极与政府相关部门沟通协调，争取政策支持与资源倾斜，切实为职工办实事，解决职工合理诉求。要强化应急管理。对于可能出现的突发状况，做到心中有数，在事件发生时能够迅速响应、高效快捷应对。要加快依法处置。对无理取闹、严重违法违规、扰乱正常信访秩序与社会公共秩序的信访人员，要及时与地方政法机关取得联系，严格依照法律法规进行处置。

    为做好新一年综治信访工作，凝聚共识、汇聚力量，刘海峰强调要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央关于综治工作的决策部署，坚持依法治理、综合治理、源头治理，重点做好三个“提升”：提升合规经营管理能力，做到不新增矛盾问题；提升甄别引导能力，做到依法依规管理；提升矛盾纠纷化解能力，做到敢于直面矛盾问题。