近日，萍矿城市服务公司再次成功中标中国工商银行萍乡市分行物业管理服务项目，“2+1”合同总金额750余万。这是该公司5年内第三次连续中标该行项目，向党的二十大胜利召开献上了一份厚礼。

    自2018年接手工行所有网点的物业后勤服务以来，该公司始终秉持“以人为本”服务理念，让业主随时都能体验到宾至如归的感觉。该项目服务范围遍及三县三区，地点分散，工作量繁多。无论是莲花支行，还是芦溪支行，无论离市区多远，只要工行部门一个电话，项目部便马上派人赶到现场处理各种问题。冬日的一天，工行一名员工在外出差，通知大约下午６点回食堂用餐，但由于种种原因，直至夜晚10点才回来。当看见食堂内还亮着灯，厨师竟然还在等侯，一句暖心的问候，一碗热气腾腾的面条呈现在他眼前时，他感动不已，至今念念不忘。

    物业服务的管理水平直接影响广大业主的幸福指数，而项目部员工，大部分是在全市范围内招聘上岗，管理难度较大。为提高员工的业务水平，该公司项目部在上岗前严格按照要求，对保安、保洁和厨师等岗位进行专业培训。

    该公司党总支还创新思路，以党建+、党建示范活动为抓手，提升公司“红色物业”“红管家”形象。自去年开始，每季度组织对所属各支部、各小区（项目）创党建特色品牌工作进行全面考评验收，对获奖集体和个人给予奖励，充分调动大家工作积极性和主动性，打造出百年萍矿独具特色的“红色物业-24小时在线”党建特色品牌。党总支定期组织党员干部下沉各项目部，开展义务劳动，并对物业服务工作进行回访。得知有人反映工行食堂口味偏重，该公司总经理谭克云连续两天和员工同进同出，择菜、洗菜、切菜、清洁餐具……既是指挥员，又是服务员。在他身先士卒影响带动下，食堂不论是在服务还是口味上，均有提升。分管工行项目部的总经理助理杨建萍则牵头成立“工行卫生环境整治专班”，带领机关本部人员不定期对工行职工食堂及公共区域的环境卫生进行“地毯式”整治。

    此次投标，该公司事业开拓部员工不敢有丝毫怠慢，经过近20天日夜奋战，870多页的标书，逐字逐句认真推敲，不放过任何一个细节。

    贴心的服务、严格的管理、完美的标书，最终获得评标专家一致认可，一举中标。该项目包含水电工、保安、保洁、食堂、司机等８大岗位工种，可安排60人就业。