一天临近中午时分，一位中年妇女来到高坑煤业公司调度室询问丈夫下落，原来她丈夫上夜班不知何故还没回家，当时公司领导正好在场，赶忙询问其丈夫名字及单位，一了解，原来她丈夫在井下拖班生产耽误了出班。这时中年妇女才放了心。这件事对公司党政触动很大，“拥有和谐的家庭才能体面地工作和生活”，为此，公司推行系列人性化措施，不仅让家属从各个角度了解自己亲人工作情况，也充分共同享受荣耀和关爱。

　　矿山的先进很多是实打实干出来的，他们一天有三分之二的时间扑在工作上，往往把家庭重担压在了家属身上。基于这一点，公司一方面把区科值班电话、区干部移动电话在进班室进行公布，并叮嘱职工将号码告诉亲属，有事常联系。另外，还经常不定期上门家访，向其家属介绍工作情况，同时提高这些“以矿为家”无私奉献人群的收入，让他们每月挣更多的钱回家。另一方面，公司组织通讯员在电视、报纸等媒体大力宣传，对特别先进的，还下文号召学习，并组织人员到工作现场拍摄专题片在全公司播放，把他们的工作场景真实再现。尤其重要的，公司还为困难的先进典型家属推荐工作，组织家属与先进典型们一道去旅游，分享荣耀。

　　通过这些作法，职工张正辉的妻子彭红兰了解到丈夫负责的当头3月份进尺目标创纪录时，说：“家事他很少插手，以前多少有些埋怨，现在看他挣钱不易，我只有包揽全部家务，让他没有顾虑地安心工作。”