“治理商业贿赂是一项长期的工作,要从医德医风建设入手,加强教育;从医疗质量入手,控制药品费用,禁止大处方;从细节入手,通过日常监察,防范可能存在漏洞,改进存在的不良风气。”这是湘雅萍矿合作医院党委书记、纪委书记林志铭日前在干部大会上进行的廉政讲话。
进入2013年,该院把行风建设作为一件大事来抓。在医德医风建设方面,制定年度学习教育计划,组织职工学习廉洁从业规范、医疗机构从业人员行为规范,对照医德规范开展职工评议,社会评议活动。一季度建医德医风档案800份,发放患者满意度和医务人员满意度问卷501份,提出整改意见30条。在医疗质量管理方面,每月质控病历2000余份,发出整改短信1500余条,奖励甲级病历约1800人次。
在细节管理上,完善合同管理,将签订的合同及时归类入档,并建立台帐。完善医疗器械、试剂、耗材的招标采购工作,由集团公司招标办统一进行器械、耗材、试剂的招标采购,降低医疗成本。在劳动纪律管理上,劳资科、监察科每月进行查岗,对无故不在岗人员进行通报批评,严肃处理。在治理私收现金方面,对有反映的重要岗位,对照监控录相,定期抽查,一一核对。对患者的投诉,实行“首接”负责,及时将调查处理的情况进行反馈。
到5月底,医院收到表扬信35封,拒收红包24人次。患者对医院的满意度调查中,一季度满意度在90%以上。