高煤公司依托集团公司的“三最”问题调查活动，在群众中架设一座“连心桥”，以此为切入点，进一步了解职工的真实想法和最想解决的问题，从而营造企业一心为职工谋利益，职工以企业为家的和谐氛围。

　　在这次调查中，公司通过职工与职工交叉谈、片区干部与离退休老同志轮流谈、干部与职工逐级谈的方式来保障谈心活动的覆盖面，同时召开各种座谈会，用面对面的交流增强有效性以方便掌握真实、可靠的第一手资料，在4月中旬召开的座谈会上，矿区环境问题是职工怨声最大的问题之一，买码盛行则是老职工最忧的问题。不仅如此，对一些身体不便的离退休职工，公司还派专人上门或采取电话形式收集意见。据了解，这次调查，公司分片下发了问卷调查表780多份，累计梳理出五个方面的二十多个问题，“职工收入问题”、“矿区环境问题”等是职工群众普遍反映强烈的问题。现在，公司正将这些问题归纳总结，通过正常途径集中向有关部门反馈，公司表示要坚决找准问题，落实解决，让职工群众真正舒心满意。