群众工作无小事。安源矿今年为此建立了由群工站、群工组和信息员组成的群众工作网络,矿长、书记任群工委主任,还和相关部门领导轮流到群工站坐班,接待和解决群众来访的问题。
安源十里矿区有两万职工和家属,存在各种各样的问题。过去,他们经常绕开基层找矿党政主要领导办事。为提高为群众办事效率,把问题解决在基层,安源矿建立了专职群众工作机构,健全和完善了企情民意沟通、政策法规宣传、高效服务、利益保障、矛盾调处等五项机制和矿主要领导接待日制度。群工站成立半年来,共收集群工信息35条,调处各类矛盾19起。新街小区一职工家婆媳纠纷多年,群工站组织两个当事人的单位领导及相关人员进行调解,使双方化解了怨气,增进了感情,做到了相互理解尊重。