“皮鑫军这个劳模真的很不错，不仅业务熟悉，对待职工群众也总是耐心讲解，热情服务！”这是同事们对萍矿集团人力资源部工伤保险科副科长皮鑫军的一致评价。

　　作为从事工伤保险业务管理工作的窗口单位，面对工伤人员各类不同的诉求，皮鑫军始终保持着一颗热忱服务的初心。由于工伤保险与职工切身利益密切相关，经常有人前来咨询政策、询问待遇，有时甚至是半夜三更都有人打电话来，皮鑫军总是耐心服务，从不推脱。在各矿区工伤定点医院无医疗专业信息化管理人员的情况下，皮鑫军常年义务保障医院信息系统的运行，不分日夜在各医院帮助维护系统，从不计较个人得失。

　　工伤保险管理工作政策性强，为了提高自己的工作质量和效率，皮鑫军挤出时间学习工伤管理政策，同时注重将理论学习与实际工作有机结合，较好地解决工伤管理中遇到的困难和问题。业务纯熟的他既善于坚持原则，把握政策，又耐心细致地做好政策解释和思想疏导工作。对于不理解政策的职工，他换位思考，将心比心，心平气和化解矛盾，得到了工伤职工的一致肯定和信任。去年，他共调节和处理工伤劳资纠纷20余起，为维护矿区稳定作出了积极贡献。

　　由于每个工伤人员情况都不一样，手续非常繁琐，工作量大，皮鑫军丝毫不敢懈怠，从伤残津贴核算、待遇审核到伤残认定等，他逐项梳理审核，精心办理相关手续，完善提交资料。由于他的艰辛努力，确保了公司工伤保险业务的正常运行。2016年实施去产能补贴政策以来，他多次对接省人社厅等相关部门，争取工伤补贴政策支持，促进了职工安置工作顺利推进。

　　“去年面临两大考验，我的头发可真的白了不少哦。”看似轻松的调侃背后，是皮鑫军长期的艰辛付出。他口中的两大考验分别是萍矿集团医疗保险信息系统政策更新、开发测试和升级，以及医疗保险移交地方管理工作。这两项工作均是大工程，如聘请外面的技术人员，需要一大笔费用。皮鑫军与同事一起，主动挑起重担，攻克难关，夜以继日辛勤忙碌，最后顺利实现了系统的更新和升级，为企业节约了大量的信息系统维护费用。医疗保险移交地方管理并非他的份内工作，但他在自身工作繁忙的情况下，仍积极协助医疗保险科做好职工参保信息数据整理工作，确保企业职工的医疗保险基础数据全部顺利

移交到位。