编者按：越是困难时期，越需要凝聚力量，而表率作用就是一种无声的力量、一种无形的感召。过去一年来，萍矿集团各种压力和风险迭加，各级党组织和广大党员积极融入集团战略重组，担当作为，攻坚克难，一个个堡垒强起来，一面面旗帜竖起来。为带动广大党员职工见贤思齐，学习先进，赶超先进，即日起，本平台特开辟“树标杆•聚合力”专栏，集中推送党内涌现出的先进集体及先进个人典型事迹，以榜样示范，用典型引路，以期形成同频共振、上下一心的良好局面。

　　萍矿城市综合服务公司事业开拓部副部长彭娜，是一名“80后”，身材不高大，却有着大智慧，善于传、帮、带，“喊破嗓子，不如做出样子”就是她埋头实干的真实写照。

　　虽不善言辞，但彭娜总是给人一种稳重、值得信赖的感觉，浑身满满的正能量。她不管是在哪个单位、哪个部门，工作不分份内份外，总是以身作则，甘于奉献，特别能吃苦，特别肯钻研，业务能力提升迅速，短短几年时间就成长为萍矿城市综合服务公司的中坚力量。

　　在该公司事业开拓部，彭娜做得最多的、工作量最大的，就是制作标书。从一个项目的跟进到招标，最重要的也是标书的制作。几百页的标书，内容详尽，条款多、要求高，任何一处遗漏，都有可能导致扣分严重而影响中标。所以制作标书不仅需要一定的专业素养，还需要十分地耐心细致。为了制作一份精美的标书，彭娜经常加班加点，每天上班来得最早，下班回家最晚，却毫无怨言。

　　“工作要尽量做到完美，而不仅仅是‘完成’。”彭娜总是这样说，也总是这样做。一个标书所有资料的汇总、打印、装订，往往一个星期内就要完成，她用她的细心和耐心，凭借她平时积累的专业知识，基本保障了不出差错、返工率低。

　　日常工作中，彭娜还每天通过网络对全国范围内适合公司业务范围的招标信息进行采集、筛选，并及时向公司领导汇报，使公司领导及时掌握第一手资料，及时对收集到的相关信息进行调度，以有针对性地开展考察、攻关，做到响应及时、工作到位，为不断开拓新业务奠定了扎实的基础。

　　“对新人，彭娜会充分发挥传、帮、带的作用，大家都很喜欢她。” 对事对人，彭娜一样地有耐心、有责任心，同事肖莉萍介绍道，她初到城市服务公司，接手彭娜之前的工作时，有很多不懂的地方，比如OA系统的操作等，彭娜都会耐心地手把手教她，直到她学会为止。