中兴公司焊接材料厂面对产品遭市场冷遇的窘境,痛下决心抓产品质量,以优质产品重新赢得了市场认可,实现了昔日求着人家进货到如今款不到就不发货的转变,货款回笼达到100%,市场营销走上了健康良性发展轨道。
二十世纪九十年代初,银箭牌焊条曾畅销海内外,焊接材料厂的干部工人无不感到自豪。近些年来,由于质量管理等诸多原因,焊接材料厂的产品质量下降,竞争力也随之下降,厂里的经济形势每况愈下。厂领导认识到:焊接材料厂要打翻身仗,必须在产品质量上下功夫,以质量和诚信赢得市场。自去年5月开始,焊接材料厂把一切 工作的重心放在了提高产品质量上。先是在选材上作了重大调整,即使在厂里资金困难情况下,花再多的钱也要选购好钢材,有了好钢材就从源头上保证了产品质量。再是抓工艺流程,生产车间夏秋温度高,工人作业汗流浃背,汗水落在焊丝上易造成焊丝生锈,生产的产品就会降低档次。为此厂里修建焊丝缠绕房并配备空调,使焊丝缠绕工序在衡温中完成,既改善了生产环境,又保证了质量。通过方方面面的措施,焊接材料厂的产品质量很快上了档次,产品畅销到了江西、浙江、湖南、广东、福建等地,在市场赢回了信誉。
产品质量提高以后,焊接材料厂调整了营销策略,改变了先提货后付款的销售方式,坚持现款交易。营销中谁的资金到位快,谁的价钱出得高,谁的诚信好,产品就卖给谁。同时,对经销商和用户进行筛选,业务单位由原来700多家缩减到50多家。对需求量小、没有规模、诚信不够的客户坚决不做。以前,一些经销商拿到产品也不付清款,即使卖了产品不付款的经销商也大有人在。这次焊接材料厂没有迁就他们,你不拿钱来我就不发货,最终经销商还是在款到发货原则面前低了头。自去年下半年以来,焊接材料厂销售形势一路走好,产品退货率为零,产品库存率为零,应收账款为零,货款不仅做到100%回笼,还清收老账200多万元。