以群众评价为准，拿群众满意为标尺，高坑社区开展片区工作人员年度工作群众满意度民主测评工作，以此检验片区人员工作的好坏，从而促进社区和谐平安创建工作不断上新台阶。

　　社区工作实质上就是群众工作。工作目的理所当然是一切让群众满意。而如何让群众满意呢?高坑社区开展的片区工作人员年度工作满意度格次民主测评就是促进社区工作让群众满意的一个有效办法。为确保民主测评工作不走过场，高坑社区成立了考核小组。考核小组每到一个片区都会召开居民会，让居民们评工作人员的工作成绩与不足，并采取找居民个别谈话的方式，进一步了解片区工作人员情况对居民们反映较大的问题。考核组则进行进一步调查核实，并写出专题材料。考核过程中，工作人员必须向考核组提交书面述职报告。其中，片区主任、书记还要在居民代表大会上向大家报告自己一年来的工作。居民们在听取了他们的述职报告后，根据自己日常生活中对片区主任书记及工作人员的观察，再进行民主评定。确定对他们的工作格次(满意、基本满意、不满意)，然后，考核组根据工作人员的工作业绩，结合群众的满意度测评结果，对工作人员的年度工作进行综合评定。这种让群众积极参与评议的办法，一方面能调动居民参与社区和谐平安创建的积极性，另一方面有助于工作人员努力钻研业务，勤奋努力工作，体现出了和谐平安社区靠大家共同创建的精神，对和谐平安创建工作有积极的现实意义。