近年来，萍矿社区高坑办事处始终把提高居民的生活环境和生活质量作为头等大事来抓。一心一意为群众办实事、解难事，以传递真情凝聚民心，赢得了群众的普遍赞誉。

　　今年办事处全力争取上级政策与资金上支持，先后拆迁了一批上世纪50至70年代所建的砖木结构棚户危房，将其改造成时尚宽敞、物美价廉的现代住房742套，并改造拆迁棚户区139户。同时，对上世纪80年代所建居民楼没有卫生间，居民上厕所不方便等一些群众反映强烈的问题，进行了重点解决。

　　此外，办事处还积极利用国家的惠民政策，为职工家属谋利益，连续三年为3000多户职工家属办理了廉租房补贴。为1000多名曾在矿山工作过的小集体职工办理了城镇企业职工基本养老保险手续。各片区的志愿者服务队更是深入到社区的各个角落走访巡逻，查卫生、讲安全、搞帮教，帮助孤寡病残等弱势人员解决实际困难。一些片区还通过谋求社会援助为困难家庭解决了部分生活所需。在为小集体职工办理城镇企业职工基本养老保险手续的过程中，各片区的志愿者和社区工作人员主动为那些行走不便和对政策不了解的老人办理入保手续。